Wij werken met een terugbelspreekuur. Dat betekent dat u na overleg met de assistente tussen 11.30 en 14.00 uur door de huisarts wordt teruggebeld. U kunt hiervoor tussen 8.00 en 11.00 terecht bij de assistente. In veel gevallen kan ook de assistente u een uitslag doorgeven of een korte vraag beantwoorden. Dit doet de assistente uitsluitend in samenspraak met de huisarts. Om u terug te kunnen bellen controleert de assistente of wij een correct telefoonnummer van u in het systeem hebben staan.

Voor uitslagen kan u bellen tussen 8.00 en 10.00 uur. Indien de uitslag al door de huisarts is beoordeeld kan de assistente dit direct met u bespreken.